GESCONAgentes IA

Trabajadores digitales 24/7,especialistas en tu empresa.

Crea agentes de IA especializados en los documentos y datos que elijas. Resuelven consultas y ejecutan tareas para que tu equipo avance.

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Qué es un agente

Sabe algo concreto, persigue un objetivo y sabe actuar

No es un asistente genérico: trabaja sobre una parte acotada de tu conocimiento, con una misión escrita y habilidades concretas que permiten que este se comporte como nosotros deseamos.

  • Qué sabeFuentes de conocimiento
  • Qué persigueLa misión
  • Qué haceLas habilidades

En pantalla · Fuentes de conocimiento

Interfaz de Gescon para asignar fuentes de conocimiento a un agente

Tu equipo digital, en acción

Así se construye un agente

Tú decides qué objetivo cumple: acotas lo que sabe, escribes su misión y le das habilidades concretas.

  1. Qué sabe

    Fuentes de conocimiento

    Primero acotas lo que sabe. Asígnale tantas fuentes de información como quieras: una base SQL, documentos, integraciones con otras aplicaciones y API.

  2. Qué persigue

    La misión

    Define su misión: qué debe conseguir y cómo debe responder o actuar. Tú decides el objetivo y las instrucciones.

  3. Qué hace

    Las habilidades

    Por último, añade habilidades para que haga una cosa muy concreta: identidad corporativa, redactar un correo electrónico y diseñar un documento Word; junto con la misión consiguen que se comporte de forma determinada y muy precisa.

Tu equipo de agentes

Tantos agentes como quieras, bajo control

Crea tantos agentes como quieras y úsalos de manera segura mediante grupos y roles.

Caso real

Agente de atención al cliente para un despacho

Un agente consulta tu correo electrónico, revisa las respuestas en tu propia documentación y deja la contestación preparada.

  1. Conocimiento reunido

    Trabaja con su propia documentación y la complementa con la información de Internet.

  2. El correo en contexto

    Tiene acceso al correo del usuario para localizar y entender el mensaje que necesita respuesta.

  3. Respuesta lista

    Deja un borrador en tu correo para que tú solo tengas que revisar y enviar.

Lo que deja hecho

Interfaz de Gescon con el borrador de respuesta que ha preparado el agente

Fuera de Gescon

Envía estos agentes a cualquier página web

Asigna uno o más agentes a nuestro chatbot que podrás exportar de manera muy sencilla para integrarlo en cualquier página web. Así, su conocimiento también trabaja fuera de Gescon.

tuweb.com