Casos d'ús

Bitrix24

Consulta Bitrix24 amb IA

Quatre preguntes que Gescon respon consultant Bitrix24.

Comercial

«Quina activitat té programada aquest compte?»

Gescon consulta Bitrix24 i retorna la propera activitat i el seu responsable.

Direcció

«Quants leads van entrar aquesta setmana?»

Un recompte de leads nous per origen.

Suport

«Quins tiquets té oberts aquest client?»

Retorna els tiquets oberts amb el seu estat i antiguitat.

Comercial

«Qui és el responsable d'aquest compte?»

Retorna el propietari del registre i el seu històric recent.

Què inclou

Què llegeix i què no toca

El connector es limita a consultar. Cap registre del CRM es modifica des de Gescon.

  • Mòduls autoritzats
    CRM, tasques o els que necessitis: tu decideixes quins.
  • Registres amb el seu historial complet
    Activitat, responsable i estat actual.
  • Tiquets de suport
    Estat i antiguitat de cadascun.
  • Cites al registre d'origen
    Cada resposta enllaça al registre exacte a Bitrix24.
  • Sense modificar res
    El connector és de lectura. No crea ni edita registres.

Configuració

De l'autorització al primer registre

  1. Instal·la la integracióDes del marketplace de Bitrix24, amb els permisos mínims necessaris.
  2. Autoritza els mòdulsCRM, tasques o els que necessitis: tu decideixes quins.
  3. Valida amb tres preguntesComprova les dades que retorna abans d'obrir-ho a l'equip.

Requisits

  • Compte d'administrador de Bitrix24
  • Webhook o app entrant autoritzada amb permisos de lectura
  • Un mòdul de prova per validar abans d'obrir la resta

Temps estimat de connexió: 20 min