Casos d'ús

Consulta els tiquets de Jira

Quatre preguntes que Gescon respon consultant els projectes de Jira que autoritzis.

Producte

«En quin sprint està aquesta incidència?»

Gescon consulta Jira i retorna l'sprint, l'estat i el responsable.

Suport

«Hi ha algun tiquet obert sobre aquest mateix error?»

Cerca en els projectes autoritzats i retorna els tiquets relacionats.

Direcció

«Quants tiquets crítics segueixen oberts?»

Un recompte per prioritat i projecte.

Desenvolupament

«Qui va tancar aquesta incidència i quan?»

Retorna el responsable, la data de tancament i el comentari de resolució.

Què inclou

Què llegeix i què no toca

El connector es limita a consultar. Res del que hi ha a Jira es modifica ni es reassigna.

Projectes autoritzats

Un a un: tu tries quins entren i quins no.

Tiquets amb el seu context complet

Estat, sprint, responsable i comentaris recents.

Adjunts del tiquet

Els arxius entren al repositori com qualsevol altre document.

Cites al tiquet d'origen

Cada resposta enllaça al tiquet exacte i al seu projecte.

Sense modificar res

El connector és de lectura. No crea, no tanca ni reassigna tiquets.

Configuració

Autoritza el projecte de JiraAmb un token d'API o OAuth, segons la teva instància.

Tria els projectesMarca els que vols que Gescon consulti.

Pregunta amb normalitatCada resposta cita el tiquet i el projecte d'origen.

Requisits

Temps estimat de connexió: 15 min

Mateixa família