Casos de uso

Consulta tus tickets de Jira

Cuatro preguntas que Gescon responde consultando los proyectos de Jira que autorices.

Producto

«¿En qué sprint está esta incidencia?»

Gescon consulta Jira y devuelve el sprint, el estado y el responsable.

Soporte

«¿Hay algún ticket abierto sobre este mismo error?»

Busca en los proyectos autorizados y devuelve los tickets relacionados.

Dirección

«¿Cuántos tickets críticos siguen abiertos?»

Un recuento por prioridad y proyecto.

Desarrollo

«¿Quién cerró esta incidencia y cuándo?»

Devuelve el responsable, la fecha de cierre y el comentario de resolución.

Qué trae

Qué lee y qué no toca

El conector se limita a consultar. Nada de lo que hay en Jira se modifica ni se reasigna.

Proyectos autorizados

Uno a uno: tú eliges cuáles entran y cuáles no.

Tickets con su contexto completo

Estado, sprint, responsable y comentarios recientes.

Adjuntos del ticket

Los archivos entran en el repositorio como cualquier otro documento.

Citas al ticket de origen

Cada respuesta enlaza al ticket exacto y a su proyecto.

Sin modificar nada

El conector es de lectura. No crea, no cierra ni reasigna tickets.

Configuración

Autoriza el proyecto de JiraCon un token de API o OAuth, según tu instancia.

Elige los proyectosMarca los que quieres que Gescon consulte.

Pregunta con normalidadCada respuesta cita el ticket y el proyecto de origen.

Requisitos

Tiempo estimado de conexión: 15 min

Misma familia