Casos d'ús

Busca respostes a Gmail
Quatre preguntes que Gescon respon citant el correu exacte tan bon punt té accés a la teva bústia.
Comercial
«Què li vam contestar a aquest client sobre el descompte?»
Gescon localitza el fil de correu i cita la resposta exacta, amb data i remitent.
Suport
«Ja hem parlat abans amb aquest client sobre aquest problema?»
Cerca en els correus autoritzats i retorna els fils anteriors sobre el mateix cas.
Direcció
«Resumeix-me els correus pendents de resposta d'aquesta setmana.»
Un resum amb remitent, assumpte i dies d'espera, sense obrir la bústia.
Compres
«Quines condicions ens va donar aquest proveïdor per escrit?»
Cita el correu exacte on es van acordar les condicions.
Què inclou
Consulta i gestiona el correu
Consulta missatges i adjunts de Gmail, crea correus i mou-los segons les funcions i els permisos que autoritzis.

- Safates autoritzadesUna a una: tu tries quines bústies entren i quines no.
- Correus complets amb el seu filNo llegeix missatges solts: recupera la conversa sencera per no respondre a mitges.
- Adjunts del correuEls arxius adjunts entren al repositori com qualsevol altre document.
- Cites al correu d'origenCada resposta enllaça al missatge exacte, amb remitent i data.
- Accions que tu autoritzesCrea i mou correus amb els permisos que habilitis.
Configuració
De l'autorització a la primera resposta
- Autoritza l'accés a GmailAmb un compte de Google Workspace, mitjançant OAuth i els permisos que autoritzis.
- Tria les safatesMarca quines bústies vols que Gescon consulti.
- Pregunta amb normalitatDes del xat o un agent. Cada resposta cita el correu d'origen.
Requisits
- Compte d'administrador de Google Workspace
- Consentiment OAuth per a les funcions habilitades a Gmail
- Una bústia de prova per validar abans d'obrir la resta
Temps estimat de connexió: 15 min
Mateixa família
Outlook
Slack
Microsoft Teams