Casos d'ús

Consulta els acords de Slack

Quatre preguntes d'exemple que aquest connector respon tan bon punt està actiu, amb el missatge d'origen citat.

Operacions

«Què es va decidir sobre l'enviament de la comanda 4471?»

Gescon localitza el fil, resumeix l'acord i enllaça el missatge on es va tancar.

Suport

«Algú ja ha reportat aquest error?»

Cerca en els canals autoritzats i retorna els fils anteriors sobre el mateix símptoma.

Direcció

«Resumeix-me el canal d'incidències d'aquesta setmana.»

Un resum per temes, amb el volum de missatges i els fils sense tancar.

Vendes

«Què li vam prometre a aquest client al seu canal?»

Gescon cerca al canal del compte i retorna el compromís exacte, amb data i qui el va escriure.

Què inclou

Consulta i envia missatges

Consulta els canals i adjunts autoritzats de Slack i envia missatges amb els permisos que habilitis.

Canals públics i privats autoritzats

Un a un: tu tries quins entren i quins no.

Fils complets amb el seu context

No llegeix missatges solts: recupera la conversa sencera per no respondre a mitges.

Fitxers compartits al canal

Els adjunts entren al repositori com qualsevol altre document.

Cites al missatge d'origen

Cada resposta enllaça al missatge exacte, amb autor i data.

Enviaments que tu autoritzes

Llegeix i envia missatges a Slack amb les funcions que autoritzis.

Configuració

Autoritza l'espai de treballAmb un compte d'administrador, igual que qualsevol altra app de Slack.

Tria els canalsMarca els que vols que Gescon consulti. La resta queda fora.

Pregunta amb normalitatDes del xat, un agent o Teams. Cada resposta cita d'on surt.

Requisits

Temps estimat de connexió: 15 min

Mateixa família