Casos d'ús

Consulta els acords de Teams

El mateix principi que Slack: Gescon llegeix els canals autoritzats i cita el missatge exacte.

Operacions

«Què es va acordar al canal del projecte sobre el termini?»

Gescon localitza el fil a Teams i cita el missatge on es va tancar l'acord.

Suport

«Ja s'ha reportat aquest error en algun canal?»

Cerca en els canals autoritzats i retorna els fils anteriors sobre el mateix símptoma.

Direcció

«Resumeix-me el canal de direcció d'aquesta setmana.»

Un resum per temes, amb els fils sense tancar.

«Què es va comunicar al canal general sobre la nova política?»

Cita el missatge exacte i qui el va publicar.

Què inclou

Consulta i envia missatges

Consulta els canals i adjunts autoritzats de Teams i envia missatges amb els permisos que habilitis.

Canals autoritzats

Un a un: tu tries quins entren i quins no.

Fils complets amb el seu context

No llegeix missatges solts: recupera la conversa sencera per no respondre a mitges.

Fitxers compartits al canal

Els adjunts entren al repositori com qualsevol altre document.

Cites al missatge d'origen

Cada resposta enllaça al missatge exacte, amb autor i data.

Enviaments que tu autoritzes

Llegeix i envia missatges a Teams amb les funcions que autoritzis.

Configuració

Autoritza l'equip de TeamsAmb un compte d'administrador, igual que qualsevol altra app de Teams.

Tria els canalsMarca els que vols que Gescon consulti. La resta queda fora.

Pregunta amb normalitatDes del xat, un agent o Slack. Cada resposta cita d'on surt.

Requisits

Temps estimat de connexió: 15 min

Mateixa família