Casos d'ús

Consulta el correu d'Outlook
Quatre preguntes que Gescon respon citant el missatge exacte d'Outlook.
Comercial
«En què vam quedar amb aquest client per correu?»
Gescon localitza el fil a Outlook i cita el missatge on es va tancar l'acord.
Suport
«Qui va gestionar l'última incidència d'aquest compte?»
Cerca en les bústies autoritzades i retorna el correu amb el responsable i la data.
Direcció
«Quins correus porten més de tres dies sense resposta?»
Un llistat amb remitent, assumpte i temps d'espera.
Legal
«On és el correu on vam acceptar aquestes condicions?»
Cita el missatge exacte, amb data i adjunts si n'hi ha.
Què inclou
Consulta i gestiona el correu
Consulta missatges i adjunts d'Outlook, crea correus i mou-los segons les funcions i els permisos que autoritzis.

- Bústies autoritzadesUna a una: tu tries quines entren i quines no.
- Correus complets amb el seu filNo llegeix missatges solts: recupera la conversa sencera per no respondre a mitges.
- Adjunts del correuEls arxius entren al repositori com qualsevol altre document.
- Cites al correu d'origenCada resposta enllaça al missatge exacte, amb remitent i data.
- Accions que tu autoritzesCrea i mou correus amb els permisos que habilitis.
Configuració
De l'autorització a la primera resposta
- Autoritza l'accés a OutlookConsentiment d'administrador a Entra ID per a les funcions que habilitis.
- Tria les bústiesMarca quines vols que Gescon consulti.
- Pregunta amb normalitatCada resposta cita el correu exacte, amb data i remitent.
Requisits
- Consentiment d'administrador a Entra ID
- Llicència de Microsoft 365 amb Exchange Online
- Una bústia de prova per validar abans d'obrir la resta
Temps estimat de connexió: 15 min
Mateixa família
Gmail
Slack
Microsoft Teams